在美国，出了车祸后，可能会发生奇怪的事情。抢修车把受害者送到律师而不是修车房。受害者会在24小时内接到车祸调查员的电话，这些人不是警察，而是“理赔管理”公司，这些公司从网上整批收购警方的报告，来辨识出潜在的客户。他们非常主动活跃：人身事故索赔是美国最常见的诉讼类型。这种追逐救护车的行为背后有什么经济利益呢？
索赔的经济学是平衡之道。就拿不当销售来举例，为了让让公司保持诚信，让尽可能多的人寻求赔偿说十分重要的。但是要进行索赔，被兜售不可靠产品的客户有可能忍受好几个小时枯燥的填表。久而久之，就出现专业公司来干这些枯燥活儿。这些索赔经理调动那些愤愤不平的人，增加诉讼量木，减少索赔所需的时间和精力。随着索赔可能性增加，狡猾的公司决定坚持规则。虽然名声不好，但是这些追逐救护车的人却让事情变得更好。
